[대한복지일보 장민주 기자]국민안전처는 전국 ‘무더위 쉼터’의 이용 불편사항을 개선하기 위해 이용자들의 적극적인 신고를 당부한다고 밝혔다.

안전처에 따르면 최근 무더위 쉼터와 관련해 언론 등에 보도된 지적사항을 보면 냉방시설·예산관련 사항이 42%로 가장 많았다. 홍보부족(21%), 개방시간 미준수(16%)도 이용자 불만사항으로 나타났다.

또 안전처 등 정부합동 폭염대비 점검에서 적발된 62건의 미흡사항 중에는 운영시간 미준수, 안내간판 미정비 등 쉼터 관련 내용이 49건을 차지했다.

이에 따라 안전처는 올해 폭염대책 수립 시 무더위 쉼터 관련 지침을 개정, 냉방시설이 확보된 곳만 지정할 수 있도록 하고 냉방비 예산을 전년보다 확대한 84억원으로 책정했다.

아울러 이용자의 편의를 위해 안전디딤돌 앱과 안전처, 시도 홈페이지에서 무더위 쉼터의 위치, 운영시간, 규모 등을 쉽게 확인할 수 있도록 했다.

이한경 안전처 재난대응정책관은 본격적인 폭염에 대비해 지역별 인구, 폭염일수, 취약계층, 온열질환자수 등 폭염취약성 분석을 통해 부족한 부분의 홍보 강화와 정비 등을 적극 지원할 계획 이라며 국민들께서도 평소 폭염행동요령 등을 숙지하고 직접 이용하는 무더위 쉼터의 불편사항을 적극 신고해 달라 고 당부했다.

한편, 안전처는 이번 점검에서 발굴한 미흡사항은 정비하고 냉방비 경감을 위해 태양광 시설 설치 등 수범사례도 발굴·전파할 방침이다.